TIPTOP ORGANIC網上購物平台使用條款

The English language version of this Agreement shall prevail in case of any inconsistencies with translated versions, if any.

Effective as of 1st December 2023
自2023年12月1日起生效

此為由7Monkey Technology Limited (「 TIPTOP ORGANIC」) 擁有、控制及管理的網站的使用及交易條款(「條款」), 包括https://www.tiptoporganic.shop/ ( 「網站」)。我們或會因擴展業務而不定時增加額外網站，而本條款同樣適用於新增網站。

你可透過電腦或行動裝置（例如透過TIPTOP ORGANIC流動應用程式）瀏覽我們的網站。不論瀏覽方式，你對網站的使用及行為均受本條款約束。你可使用我們的互動服務, 如評價及評論及TIPTOP ORGANIC或會不定時增加的其他服務。你對互動服務的使用亦受本條款約束。此網上購物平台不適用於歐盟住戶。

我們或會在第三方網站上與你互動，包括在社交平台網站發布內容或邀請你提供反饋，例如https://www.facebook.com, 及https://instagram.com  (「社交平台」). 我們的條款及網站已就社交平台及互動服務提供相關準則(「準則」) 及規則和規定(「規則」) TIPTOP ORGANIC無法控制此類社交平台網站，而本條款亦不適用於並非由TIPTOP ORGANIC擁有或控制的公司，或並非由TIPTOP ORGANIC僱用或管理的人士的行為。你應自行閱覽社交平台網站的使用條款。

我們要求你在瀏覽或使用我們的網站或透過網站購買任何產品前，仔細閱讀本條款及我們的私隱政策 如你對瀏覽TIPTOP ORGANIC網站或於TIPTOP ORGANIC網站購物有問題，請參閱常見問題頁面 (“FAQ”) 或聯絡我們。

使用網站即代表你同意本條款及我們的私隱政策、常見問題、準則及規則。TIPTOP ORGANIC保留不定時變更或修改本條款、常見問題、準則及規則的權利，並會透過網站通知你。本條款、常見問題、準測及規則的任何變更或修改將在網站發出公告的14天後生效。透過我們網站提交的任何訂單受提交訂單時仍然生效的條款約束。在網站發出條款變更或修改的公告後繼續使用網站，即代表你接受條款變更或修改。 如你不同意TIPTOP ORGANIC的條款或條款的變更或修改，你必須即時停止使用網站。因此，你應不時閱覽使用條款、常見問題、準則、規則及其他使用政策，包括其發布日期，確保你明白使用網站的條款及細則

·知識產權

1.1 你只可以本條款允許的方式使用網站。

1.2 網站的所有知識產權（包括但不限於版權、商標、專利、設計權以及現存於世的所有其他形式的知識產權）均由TIPTOP ORGANIC及其關聯公司擁有，或已授權TIPTOP ORGANIC或其關聯公司使用。本條款中的任何內容均不構成任何知識產權的轉讓。

1.3 你可以電子方式複製及列印本條款及網站內容供個人使用，目的僅限於TIPTOP ORGANIC提交訂單、使用互動服務或使用網站進行購物。未經TIPTOP ORGANIC書面許可，嚴禁將網站材料用作上述目的以外的其他用途，包括修改、分發、重新出版、傳播、展示或表演。

·資格

2.1 如要透過網站購買產品，你必須提供你的個人資料，包括姓名、郵寄地址、電郵地址及/或其他聯絡資料。

2.2 我們將根據私隱政策處理你就訂單所提供的資訊及個人資料。當你使用我們的網站，你同意我們處理你的資料，並確認所提交的資料真實及正確。此外，當你透過網站提交訂單，你確認你已年滿18歲並且在法律上有資格簽訂具有約束力的合約。如你未滿18歲，你僅可在家長或監護人同意下提交訂單。如你並未從家長或監護人獲得知情同意，你必須停止使用網站。

2.3 請留意，如你無法提供我們所需的所有資料，你將無法提交或處理訂單。

2.4 由於產品非常暢銷，網站上的產品每款/每種類每人限購6件。所有產品及試用品只可作個人及非商業用途。你不得出售或轉售從TIPTOP ORGANIC購買或以其他方式獲取的任何產品。

2.5 你不得修改、複製、分發、傳輸、展示、表演、複製、發布、發出許可、進行商業利用、創作衍生作品、轉讓或出售網站包含的任何內容、軟件、產品或服務。你不可使用網站（及透過網站購買的任何商品或服務）或其任何內容作任何商業用途，包括但不限於在你的個人網站、拍賣網站、團體網站、社交媒體網站或其他網站的商業活動。

2.6 你同意並承諾不會：

  • 出於任何非法或違反任何適用法律的目的瀏覽或使用網站或任何互動服務。你同意你將誠實地瀏覽及使用網站或任何互動服務；
  • 試圖在未經授權下瀏覽或以其他方式干擾或破壞與網站或互動服務相連的其他電腦系統或網絡；或
  • 干擾其他用戶使用網站或互動服務。

·產品資料

3.1 TIPTOP ORGANIC於網站展示的所有與產品相關的材料及資料僅可用作個人教育或資訊用途。有關產品未曾由香港任何政府或監管機構評估的聲明，及所報告的結果（如有），不一定於所有個人出現相同結果。

3.2 任何未成年人士在使用透過本網站購買的任何產品前，應先於父母或法定監護人進行討論。

3.3 產品聲明並非旨在診斷、治療、治愈或預防任何狀況或疾病。透過提及商品名稱、商標、製造商、供應商或其他方式引用產品、服務、過程或其他資料並不構成或暗示TIPTOP ORGANIC對其認可、贊助或推薦。本網站上的產品聲明或描述來自相關品牌所有者或顧客評論，並且TIPTOP ORGANIC未有獨立驗證上述聲明或描述。

3.4 所有產品應嚴格按照產品指示、注意事項及準則使用。你應自行檢查產品成分以避免出現過敏反應。

3.5 我們的網站並非專業醫療建議的替代品；網站僅為出售美妝產品在平台上。在使用從網站獲取的任何產品、商品或資料前，請先行諮詢你的醫生或醫療保健人員。你的醫生或醫療保健人員應解決任何及所有醫療問題及疑慮，及就任何醫療狀況的治療作出決定。TIPTOP ORGANIC不會亦無意就任何醫療相關問題作出回答，而網站亦不可取代任何專業醫療人士或醫療資源。TIPTOP ORGANIC並非亦並未暗示自己為醫生。網站無意提供任何處方藥物或藥物治療。

3.6 TIPTOP ORGANIC盡力準確展示產品顏色，唯你看到的實際顏色將取決於你的顯示器或屏幕，而顏色或無法準確呈現。

3.7 儘管TIPTOP ORGANIC盡力為產品提供準確描述，但我們並不保證網站上的描述、顏色、資料、價格、推廣或其他內容完全準確、為最新版本或沒有錯誤。如網站出現錯誤資訊，TIPTOP ORGANIC或會在未有另行通知下（包括在你提交訂單後）更正任何錯誤、不準確或遺漏資料、修改或更新資料，或取消訂單。

3.8 如你收到破損或錯誤產品，細則受本條款第8條（退貨、換貨看及退款）約束。

·合約形成

4.1 本條款及網站列出的資料並不構成銷售要約，而應視為要約邀請。你的訂單構成你向我們購買一項或以上物品的要約。在我們接受你的訂單前（即在你收到我們發出的送貨確認電郵前），TIPTOP ORGANIC與你之間並不存在與任何產品相關的合約。請留意，如款項已被扣除，但我們拒絕你的要約或無法處理交易，款項將透過付款方式全數退回。

4.2 如你想向我們提交訂單，你必須遵從網上購買程序。當你在網站把想要購買的產品加入購物袋後，點擊「安全結帳」並向我們提供所需資料以提交訂單。一旦完成，你將收到由TIPTOP ORGANIC發出的訂單確認電郵(“訂單確認”)。 請留意，此並不代表你的訂單已被接受。

4.3 我們有權決定接受訂單與否。訂單一經接受，我們將向你發送電郵通知產品已被送出(“貨確認”). 」）。你與TIPTOP ORGANIC之間出售及購買物品的買賣合約(“合約”) 僅在我們向你發出送貨確認後形成。合約僅與在送貨確認中確認發貨的項目有關。我們沒有義務提供包含在你的訂單中的任何其他產品，除非我們另外發出送貨確認，確認該產品已送出。本條款、規則、準則及我們的私隱政策共同構成上述合約。

4.4 如任何接受確認、發票或其他文件有任何印刷、文書或其他錯誤或遺漏，我們將予以更正但毋須承擔任何責任。

·價格及付款

5.1 網站上的產品價格以港幣 (HKD) 標示，並已包含任何使用銷售稅（如有），但並為包括任何使用運費。我們將收取運費（如適用），而運費將於結帳時包含於訂單總額內。價格或運費變更將在透過網站或其他方式通知後即時生效。

5.2 除非出現明顯錯誤，否則產品定價將為網站顯示的價格。儘管我們盡一切努力確保網站上的產品價格正確無誤，但錯誤或無法完全避免。如我們發現你購買的任何產品價格有誤，我們將盡快通知你，並提供正確價格以便你可確認訂單。如TIPTOP ORGANIC無法與你聯絡，你的訂單或會被取消，而你已支付的款項將透過付款方式全數退回。

5.3 你可使用信用卡（Visa、萬事達卡或美國運通卡）、PayPal、支付寶、微信支付或貨到現金付款（如適用）進行付款。由信用卡付款的訂單需由發卡銀行進行驗證和授權。如發卡銀行並未授權付款，TIPTOP ORGANIC毋須對延誤或無法送貨承擔責任，亦將無法與你簽訂任何合約。

·送貨

6.1 網站上展示的產品只限於香港特別行政區境內訂購及派送。TIPTOP ORGANIC提供不同送貨選擇，更多資料請參閱常見問題。

6.2 視乎你所訂購的產品的存貨，TIPTOP ORGANIC將盡力在送貨確認中註明的日期前送出送貨確認內列出的產品。如送貨確認未有註明送貨日期，TIPTOP ORGANIC將在選擇送貨方式時提供的預計送貨時間內送出貨品。

6.3 訂單或會出現送貨延誤，原因包括特賣期間訂單過多、節日或發生不可預見的情況。

6.4 如我們出於任何原因無法遵守送貨日期，我們將通知你並讓你選擇是否繼續購買，並確認新的送貨日期。請注意，不論任何情況，我們的速遞公司都不會在星期六、星期日或銀行假日送貨。

6.5 就本條款而言，在你或你所指定的第三方實際收到產品後即代表「送貨」完成或訂單「已送出」，以在你所選擇的送貨地址簽收為證。

·退貨、換貨及退款

7.1 退貨必須根據常見問題中的指示進行。

7.2 如產品破損或錯誤，退貨並無時間限制，唯產品狀態必須符合常見問題中註明的要求。

7.3 不論是購入錯誤產品、在收到產品後改變主意、收到產品作為禮物或想要退換已購買的產品，退貨必須根據常見問題常見問題中的要求進行。

7.4 對於符合退貨規定的產品，你可選擇換貨，或透過TIPTOP ORGANIC禮品卡或用以付款的信用卡獲得退款

·所有權及風險

8.1 產品送出後，或如你無法接收產品，則在TIPTOP ORGANIC派送產品後，你需要承擔任何產品破損或丟失的風險。

8.2 即使產品已送出，或產品風險或或本條款中的任何其他條款已轉移至你身上，在TIPTOP ORGANIC收到全額款項（現金或已授權付款）前，你並不擁有產品的財產權。

8.3 在產品的財產權轉移至你身上前（並且產品仍然存在），TIPTOP ORGANIC有權要求你於任何時候將產品交回TIPTOP ORGANIC。如有不從，TIPTOP ORGANIC保留對你就交回產品採取法律行動的權利，並有權向你索取產品破損或收回產品引起的其他支出。

·你對網站內容的使用

9.1 TIPTOP ORGANIC僅以論壇形式提供網站、互動服務及以及網站及服務的所有其他應用程式。在法律允許的最大範圍內，TIPTOP ORGANIC毋須對用戶在網站或任何社交平台上的任何公共論壇（包括但不限於透過互動服務）提供的任何聲明、陳述或內容承擔任何責任。任何展示的內容（如有）僅出於娛樂及提供資訊的目的展示。

9.2 一般而言，TIPTOP ORGANIC無法控制透過網站或任何社交平台（包括互動服務）提交的內容。我們不能確保上述內容的準確性、完整性或質量。在使用互動服務時，你明白TIPTOP ORGANIC對上述內容概不負責。

9.3 在法律允許的最大範圍內，TIPTOP ORGANIC對所有內容概不負責，包括但不限於 (i) 任何內容錯誤或遺漏；或 (ii) 由透過網站、社交平台或互動服務發布、以電郵形式寄出或以其他方式傳輸的任何內容導致的任何損失或傷害（包括但不限於人身傷害或財產損失）。

9.4 你只可在本條款及私隱權政策允許的情況下瀏覽網站內容及任何其他內容，並同意不在本條款明確規定的用途以外使用、複製或分發任何內容。

9.5 你同意不規避、禁用或以其他方式干擾網站的安全相關功能、阻止或限制使用內容的功能，或對使用網站或內容施加限制的功能。你不可干擾或影響網站或與網站連接的伺服器或網絡，或違反連接網站的網絡的任何要求、程序、政策或法規，包括使用任何設備、軟件或例程去繞過機器人排除標準。TIPTOP ORGANIC保留所有未明確授予內容的權利。在使用互動服務時，你不可中斷正常對話流程、不可使屏幕滾動速度超越其他用戶的輸入速度，或以任何行為影響其他用戶進行實時交流。

·你提交的內容

10.1 對於通過TIPTOP ORGANIC的網站、互動服務或其他方式上載、發布、以發送電郵或其他方式傳輸的所有內容，包括提交產品評分及評論及其他資料、檔案資訊、文件、文字、軟件、應用程式、音樂、聲音、相片、圖像、影片、訊息、論壇帖子、評論、問題、答案及其他材料（統稱為「內容」），你需要全權負責。除非你是網站的註冊用戶，否則我們不會接受你所提交內容。提交內容至TIPTOP ORGANIC即表示你代表及保證：

  • 你明白你正參與公開論壇討論，網站、互動服務及其他社交平台的用戶可瀏覽你所提交的內容；
  • 你是內容的唯一作者及內容的知識產權及其他權利的唯一所有者（或擁有任何必要許可、權利、同意及允許權去使用內容，及授權TIPTOP ORGANIC根據網站及本條款列明的方式去使用內容的所有知識產權及其他權利）；
  • 你自願放棄內容可能擁有的所有「著作人格權」，且你並未要求所提交的內容、衍生作品、升級或更新版本需標註任何個人資料；及
  • 你明白你的內容或會被TIPTOP ORGANIC在包括但不限於網站、TIPTOP ORGANIC電郵、社交平台及門店資訊使用及發布，以作營銷用途。

10.2 你聲明並保證你所提交的任何內容：

  • 並非虛假、不準確或具有誤導性；
  • 並不危害未成年人士;
  • 並不侵犯任何版權、專利、商標、商業秘密、其他專有權利或其他個人或實體的公開權或私隱權；
  • 在任何法律或合約或信託關係下，並不違反與內容相關的任何義務（例如但不限於因僱傭關係或在保密協議下獲取或獲披露的內部信息或專有和機密信息）；
  • 並不違反任何法律、法規、法令或條例（包括但不限於有關出口管制、消費者保護、不當競爭、反歧視或虛假廣告的法律）；
  • 不會或不會在合理情況下被認為是非法、傷害性、誹謗、中傷、粗俗、淫穢、侵犯他人私隱、仇恨、種族或宗教偏見，或對任何個人、合作關係或公司造成反感、辱罵、侵權、威脅或騷擾；
  • 並非在任何第三方要求或給予補償的情況下提交；
  • 並不包含其他網站、地址、電郵地址、聯絡資料或電話號碼等資料；
  • 完全符合本條款、我們的私隱政策及所有準則及規則的要求；
  • 不會使TIPTOP ORGANIC在世界任何地方捲入任何民事或刑事訴訟；
  • 可被TIPTOP ORGANIC根據本條款第10.5條提及的目的及方式使用，並且毋須第三方的進一步許可，及不會侵犯第三方的任何知識產權或其他權利；
  • 並非未經請求或未經授權的廣告、營銷材料、垃圾郵件、連鎖信、金字塔計劃或任何其他形式的招攬；及
  • 並不包含任何電腦病毒、蠕蟲或其他有害的電腦程序或文件。

10.3 TIPTOP ORGANIC並不認可任何內容或其中表達的任何意見、建議或忠告；TIPTOP ORGANIC不會承擔與內容有關的任何責任。網站上的內容（包括評論）均來自TIPTOP ORGANIC的全球客戶數據庫。

10.4 如你透過互動服務提交至TIPTOP ORGANIC的內容包含想法、建議、文件或提案：

  • 此類內容並非機密或專有的，而TIPTOP ORGANIC毋須承擔任何與之相關的保密義務，不論明示或暗示；
  • TIPTOP ORGANIC或已正在考慮或開發與此類內容相近的方案；及
  • 除TIPTOP ORGANIC另行書面通知，否則在任何情況下，你亦無權因此類內容從TIPTOP ORGANIC獲得任何補償、付款或報銷。

10.5 對於你所提交的任何內容，你授予TIPTOP ORGANIC、其關聯公司及相關實體一項全球性、永久性、不可撤銷、免版稅、可再許可及可轉讓的權利和許可，以使用、重現、傳播、分發、複製、修改、完全刪除、編輯、改編、出版、翻譯、公開展示、公開表演、創作衍生作品及/或出售及/或分發，及/或將內容合併至任何形式、媒介或技術中，無論時地，並且毋須向你提供補償。上述許可將在本條款終止及你停止使用網站後繼續有效。

10.6 你所提交的所有內容不是機密的，並可供TIPTOP ORGANIC自由使用。TIPTOP ORGANIC可能會也可能不會預先篩選內容，唯TIPTOP ORGANIC及其指定人員有權（但沒有義務）決定是否篩選、更改、精簡或刪除網站上的任何內容。TIPTOP ORGANIC及其指定人員有權移除被判斷為是違反準則、本條款或任何其他規定的內容。

10.7 評分、評論、問題及答案一般會於2至4個工作天內刊登，唯TIPTOP ORGANIC保留移除或拒絕刊登任何已提交的內容的權利。你明白你需要對你所提交的內容負責，而非TIPTOP ORGANIC。針對你所提交的所有內容，TIPTOP ORGANIC、其代理商、子公司、關聯公司、合作夥伴或第三方服務供應商及其各自的董事、職員及員工均毋須承擔任何保密義務。

10.8 你同意TIPTOP ORGANIC可就任何原因（包括但不限於當TIPTOP ORGANIC已確定內容違反或不符合本條款要求）自行決定刪除、撤回或屏棄任何內容而毋須另行通知。

·你的帳戶

11.1 你必須年滿18歲方可註冊成為Tiptop organic會員。你可在並未建立Tiptop organic帳戶的情況下透過網站購物，但如未有Tiptop organic帳戶，你將無法享有某些服務，包括互動服務。更多Tiptop organic詳情，請瀏覽條款及細則及常見問題.

11.2 你同意你僅會提交或提供準確及真實的資料，並會保持資料更新。除此以外，你同意你不會以建立多個Tiptop organic會員帳戶的方式濫用網站。

11.3 在網站註冊Tiptop organic會籍時需要為帳戶設定密碼。你有責任保障帳戶資料（包括密碼）機密、最新、完整及準確。無論授權與否，你需為透過你的帳戶及/或密碼進行的所有活動負責，而所有活動均被視為由你本人進行。如你得知或有理由懷疑你的帳戶資料（包括密碼）的機密性受到威脅，或有人在未經授權下使用你的帳戶，或你的個人資料需要更新，你應立即通知TIPTOP ORGANIC。

11.4 你可在帳戶儲存信用卡資料，加快結帳過程。我們將根據私隱政策收集及處理上述資料。

11.5 如你代表他人瀏覽及使用網站，即表示你有權以本條款約束該人士。如你沒有前述權利，則表示你同意受本條款的約束，並會就因不當使用網站或內容造成的損害承擔責任。

11.6 TIPTOP ORGANIC有權就任何原因（包括違反本條款或保障TIPTOP ORGANIC的最大利益）凍結或終止你的帳戶而毋須另行通知。

·互動服務準則

12.1 我們希望知道你對已嘗試、已購買、熟悉、喜歡的產品的想法，並鼓勵你使用我們的互動服務。為RR服務撰寫評論時，請遵守以下準則：

  • 評論重點應為產品及你的個人使用體驗；
  • 評論應提供你喜歡或不喜歡產品的原因；
  • 所有提交的評論、評價及問題將由專人根據本條款審批。

12.2 你不可透過我們的互動服務去假冒任何個人或實體，包括但不限於任何TIPTOP ORGANIC官方人員或員工，或作出虛假陳述，或以其他方式歪曲您與某個人或實體的關係。你不可靠透過互動服務收集或儲存其他用戶的個人資料。

12.3 如第10條所述，TIPTOP ORGANIC保留拒絕刊登評論的權利，並有權就任何原因（包括違反與提交內容相關的規則、準則或本條款）撤回已刊登的評論。

12.4 評論者必須年滿18歲。如未滿18歲，撰寫評論前需獲得家長或監護人同意。所有評論均由專人審閱，並需遵守本條款列明的規定。我們保留出於任何原因而不發布你的評論或撤回任何已發布評論的權利。某些曾於網站刊登的評論或會在被檢舉及被審閱後被移除。違反審查指南或包括以下任何內容的評論或不會被刊登：

  • 不當評論（攻擊性、恐嚇性、威脅性等）、含有褻瀆、歧視或仇恨言論的內容，或不適合大眾閱讀的內容；
  • 有關於潛在危險、傷害、暴力或死亡的內容；
  • 第三方網址（TIPTOP ORGANIC網址除外）及個人資料（包括但不限於電話號碼、地址、電郵地址等）；
  • 廣告、垃圾內容、與其他產品、推廣或網站有關的資訊；
  • 你並未全權擁有所有必要權利的任何內容或材料；
  • 針對其他已發布評論或其作者的批評；
  • 與身體病況有關的內容，或聲稱產品可提供其標榜功效以外的醫療效果；及
  • 與產品無關的評論（例如客戶服務體驗）。

12.5 如想就產品種類、定價、購買、派送或其他客戶服務問題（包括產品評分及評價）聯絡我們，請透過info@tiptoporganic.shop與我們直接聯絡。請勿透過產品評論提交此類反饋。除以上反饋類型，請隨心評論產品！

·第三方內容及第三方網站

13.1 TIPTOP ORGANIC或會提供來自第三方的內容(“第三方內容”)，包括社交網站或其他第三方網站的連結, “統稱為(“「第三方網站」”) 」，以為感興趣人士提供相關資訊。TIPTOP ORGANIC無法監控、批准或控制任何社交網站或第三方內容，而包含第三方內容（包括第三方網站）並不代表TIPTOP ORGANIC與該第三方之間存在任何關聯或關係。

13.2 TIPTOP ORGANIC無法保證、認可或採納任何第三方內容或第三方網站的準確性或完整性。TIPTOP ORGANIC不會負責更新或審查第三方內容或第三方網站。你需為使用第三方內容和第三方網站承擔風險。你明白及同意TIPTOP ORGANIC毋須對從第三方網站獲得的任何內容、廣告、產品或其他材料或連結網站的內容可用性承擔任何責任。你亦明白及同意TIPTOP ORGANIC毋須對因使用或依賴從第三方網站獲得的內容、產品或服務造成、據稱造成或與之相關的直接或間接傷害或損失。第三方內容，包括第三方用戶透過互動服務提交至TIPTOP ORGANIC的評論，不一定反映TIPTOP ORGANIC的觀點。

·流動服務

14.1 請留意，當你透過移動設備瀏覽網站（例如使用TIPTOP ORGANIC流動應用程式），你的電訊營運商將收取常費用，例如短訊或數據費用。

·權利保留

15.1 TIPTOP ORGANIC保留隨時永久或暫時性修改、中止或停用網站或網站任何部分的權利。

15.2 TIPTOP ORGANIC保留在毋須另行通知的情況下隨時中止、暫停或限制你使用互動服務及網站，及封鎖或阻止你在未來瀏覽或使用互動服務及網站的權利。

15.3 3 本條款中明確表示在本條款終止後仍然有效的條款，或按其性質在本條款終止後仍應保留的條款（包括免責聲明及責任限制、所有免責聲明、保障及條件，及與TIPTOP ORGANIC及第三方知識產權相關的聲明），將在本條款終止後仍然有效。

15.4 出於法律要求或誠信理由，TIPTOP ORGANIC或會存取、保留及披露你的帳戶資料及內容，合理原因如下：

  • 遵守法律程序；
  • 執行本條款；
  • 回應內容有否侵犯第三方權利的主張；
  • 回應你的顧客服務要求或與你溝通；
  • 驗證並處理你的個人或付款資料；或
  • 保護TIPTOP ORGANIC（及其員工）、其用戶及公眾的權利、財產或人身安全。

·免責聲明及責任限制

16.1 在法律允許的範圍內，TIPTOP ORGANIC將按原樣提供網站、網站內容及互動服務，並且不會對網站或互動服務的營運或網站或互動服務的資料、內容、材料或產品作出任何明示或暗示的陳述、條件或保證。在採取任何行動前你應先獨立驗證網站或互動服務上刊登的內容的數據及資料。

16.2 在不影響第16.1條的一般性的前提下，TIPTOP ORGANIC不會就以下項目作出任何陳述或保證：

  • 網站或互動服務的所有數據及/或資料的準確性、及時性、充分性、商業價值或完整性；
  • 你透過網站或互動服務傳送或收取的任何資料的安全性；
  • 網站或互動服務將不間斷、安全或無錯誤或遺漏地提供；或
  • 網站或互動服務沒有任何電腦病毒、蠕蟲或其他潛在惡意、破壞性或損壞性電腦程序或文件。

16.3 在法律允許的範圍內，TIPTOP ORGANIC將不會就因使用網站或互動服務引起或與之相關的任何形式的損害負責。此為全面的責任限制，適用於任何類型的損害，包括但不限於直接、間接、偶發、懲罰性或後果性損害、數據損失、收入或利潤、財產損失或損害及第三方索賠。

16.4 如你因不正確或不當地使用網站提供或從網站購買的任何商品、產品或服務，包括不符合產品說明地使用產品或因其他意外或不合理方式使用產品而引起索賠，TIPTOP ORGANIC概不負責。

16.5 在法律允許的最大範圍內，並在遵守適用的消費者保護規定下，TIPTOP ORGANIC不會對你使用非TIPTOP ORGANIC品牌的產品所引起的索賠負責。此條例並不會限制你根據消費者保護法對產品製造商要求的任何索賠。

16.6 除本條款中的規定，某些法律，包括香港特別行政區的《貨品售賣條例》、《消費品安全條例》及《管制免責條款條例》，或會對TIPTOP ORGANIC施加消費者擔保或暗示保證或條件或施加義務，而TIPTOP ORGANIC僅可在有限範圍內排除、限制或修改此類義務。此類法律或會施加不可排除的保證，如保證產品有可接受質量，或保證服務將以適當方式及技巧提供（並對某些違反此類保證的行為向消費者提供某些補救措施）。在此類法律適用的範圍內，本條款必須在遵守上述法律的前提下閱讀，而本條款無意更改或限制此類法律的執行。

·賠償

17.1 就以下原因引起的任何形式的賠償、要求、損失、責任、成本、費用、支出、義務和損害（包括合理法律費用），你同意捍衛、保障及不傷害TIPTOP ORGANIC（及其人員、董事、代理商、子公司、合資企業、員工及第三方服務供應商）：

  • 你使用及瀏覽網站及互動服務；
  • 你違反本條款的任何規定；
  • 你違反上述與內容有關的陳述及保證；
  • 你違反任何法律或侵犯第三方權利（包括但不限於任何版權、財產權或私隱權）；或
  • 你提交的任何內容對第三方造成損害的主張。

此賠償義務將在本條款終止後以及在你停止使用網站及互動服務後繼續有效。

·不可抗力

18.1 互聯網或電郵傳輸或會因網絡擠塞而中斷、停電或延遲，或由於互聯網的公共性質而導致數據傳輸錯誤。如我們因超出我們合理控制範圍的事件(“不可抗力事件”) 而無法遵守或延遲履行任何合約義務，我們毋須負上任何責任。

18.2 不可抗力事件包括任何超出我們合理控制範圍的行為、事件、無法行使、遺漏或意外，包括但不限於以下情況：

  • 罷工、停工或其他形式的抗議；
  • 內亂、起義、入侵、恐怖襲擊或恐怖威脅、戰爭（已宣布或未宣布）或戰爭威脅或準備；
  • 火災、爆炸、風暴、洪水、地震、倒塌、流行病或任何其他自然災害；
  • 無法使用火車、輪船、飛機、機動運輸、物流配送或其他公共或私人的運輸方式；
  • 無法使用公共或私人電訊系統；
  • 任何政府或公共機構的行為、法令、法律、法規或限制；或
  • 海上或內河運輸、郵政運輸或其他類型運輸的故障或事故。

18.3 我們的合約義務將在不可抗力事件仍然有效的期間中止，而我們或需延長履行此類義務的期限。

·查詢

19.1 如需作出查詢，請透過聯絡表格進行。我們會在收到查詢回覆確認。

19.2 我們或會透過電郵回覆，或將回覆寄往你於提交訂單時提供的郵寄地址。電郵發出的日期將被視為你收到電郵回覆的日期；信件寄出的日期將被視為你收到郵遞回覆的日期。

·私隱

20.1 提交與個人帳戶相連的電郵地址，即代表你同意TIPTOP ORGANIC及其第三方服務供應商可以使用你的電郵地址就TIPTOP ORGANIC帳戶相關事宜、你所提交至網站（包括社區）的內容，或行政目的及法律允許或要求的任何其他目的聯絡你。TIPTOP ORGANIC私隱政策提供TIPTOP ORGANIC如何收集及使用你的個人資料（包括你在使用網站及社區時提交的任何資料）的更多詳情。

·豁免

21.1 TIPTOP ORGANIC未能執行本條款並不代表條款獲豁免，並且不會影響TIPTOP ORGANIC在以後執行本條款的權利。在你違反本條款的任何其他情況下，我們仍然享有權利並可尋求補救。

·可擴展性

22.1 如在任何時候，本條款中的任何條款或規定變得非法、無效或無法執行，條款會在必要範圍內被分割或修改，以使其變得有效，合法及可執行。如無法進行前述修改，相關條款或規定應被視為已刪除。本條款的其餘條款的合法性、有效性和可執行性不受此類修改或分割影響或損害。在非法、無效或無法執行的條款被分割後，其餘條款繼續有效。

·完整協議

23.1 本條款及私隱政策與合約構成了TIPTOP ORGANIC與你之間的完整協議，並取代及取消了你與我們之間與此主題有關的所有先前的書面或口頭協議、承諾、保證、擔保、表述和許諾。

·第三方權利

24.1 不論在任何司法管轄區，非本條款當事方的個人或實體無權執行任何條款。

·欺詐保護計劃

25.1 作為訂單處理程序的一部分，我們會篩選所有收到的訂單以查找欺詐或其他未經授權或非法的活動。我們保留拒絕處理涉嫌欺詐、未經授權或涉及非法活動的訂單的權利。在這種情況下，我們或會拒絕你的訂單。我們的顧客服務部或會透過你所提供的電話號碼或電郵地址聯絡你以確認訂單。如發現涉嫌欺詐或其他未經授權或非法的活動，我們亦有權取消帳戶或拒絕送貨至某些地址。我們採取此類措施來保護我們的顧客以及我們自己免受欺詐或未經授權或非法的活動侵害。

25.2 如違反本條款，TIPTOP ORGANIC保留進行交易驗證、拒絕或取消訂單、減少訂單數量及/或終止你的帳戶的權利而毋須另行通知。你或會收到來自我們的顧客服務部的回電或電郵，以進行與訂單相關的交易驗證。

·適用法律

26.1 本條款，以及與本條款、本條款主題或本條款構成有關或因而衍生的任何糾紛或索賠（包括非合約糾紛或索賠），在不考慮法律衝突的原則下，將受香港特別行政區法律管轄。

26.2 你同意香港特別行政區法庭擁有專屬管轄權去解決與本條款、本條款主題或本條款構成有關或因而衍生的任何糾紛或索賠（包括非合約糾紛或索賠）。